שינוי ארגוני בקבוצת דיסקונט

נמסר ע"י דוברת הבנק.

דיסקונט מקים חטיבה חדשה- חטיבת הדיגיטל והדאטה, אריק פרישמן, ראש אגף הדיגיטל של הבנק, ימונה לחבר הנהלה ולראש החטיבה החדשה.

דירקטוריון דיסקונט בראשות ד"ר יוסי בכר, אישר (יום ב' 9.7.2018) את הקמתה של חטיבה חדשה בבנק - חטיבת הדיגיטל והדאטה. אריק פרישמן, ראש אגף הדיגיטל, יקודם וימונה לחבר הנהלה, בתואר סמנכ"ל, ויעמוד בראש החטיבה החדשה.

חטיבת הדיגיטל והדאטה תוביל את פיתוח הערוצים הישירים, אמצעי התשלום המתקדמים ואת ביסוס הפלטפורמה הרב ערוצית והרב מוקדית (CRM) של הבנק. במקביל, תפעל החטיבה לקידום המצוינות הארגונית לשימוש חכם בדאטה.

ראש החטיבה, אריק פרישמן (42), הצטרף לדיסקונט בשנת 2010 כעוזר אישי בכיר ליו"ר הדירקטוריון וכיהן במספר תפקידים בכירים בחטיבת האסטרטגיה ובחטיבת טכנולוגיה ותפעול. לפני כשנתיים הקים את אגף הדיגיטל, במסגרתו הוביל את שדרוג כלל הערוצים הישירים של הבנק ואת פיתוח והטמעה של מגוון כלים מתקדמים לניהול אינטראקציות לקוח (CRM) – מהלכי מפתח בתהליך השינוי שעובר דיסקונט.

פרישמן, בוגר תואר ראשון בחשבונאות וכלכלה בהצטיינות, מהאוניברסיטה העברית, ותואר שני במנהל עסקים עם התמחות במימון בהצטיינות, מאוניברסיטת תל אביב.

לילך אשר טופילסקי, מנכ"לית קבוצת דיסקונט: "כבנק שחרט על דגלו הובלה בשביעות רצון הלקוחות, אנו פועלים לשלב פתרונות דיגיטליים מתקדמים בחוויית הבנקאות של לקוחותינו. החטיבה החדשה תתמקד בקידום תחום הערוצים הישירים ואמצעי התשלום בקבוצה וכן במינוף המידע שבידי הבנק כדי לייצר פתרונות מותאמים לצורכי הלקוחות ולהטמיע פתרונות מתקדמים, לניהול אפקטיבי של כל אינטראקציה בין הבנק לבין לקוחותיו. הקמת החטיבה נותנת ביטוי לחשיבות שהדירקטוריון והנהלת הבנק מייחסים לנושא. אני מברכת את אריק שמצטרף להנהלת הבנק ומשוכנעת שיתרום רבות מניסיונו וכישוריו".

(צילום: רמי זרניגר)